Politique de Cookies
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web stockent dans votre navigateur lorsque vous les visitez. Ces technologies sont utilisées par MEDITERRANEA TRANSPORTES Nacional e Internacional S.L. pour garantir le bon fonctionnement technique du portail, améliorer la sécurité de vos données et offrir une navigation plus efficace et personnalisée.
Il est important de noter que les cookies ne sont pas des virus, des chevaux de Troie ou des codes malveillants qui endommagent votre équipement ; ils sont simplement des outils essentiels pour la prestation de services dans l'environnement numérique de la société de l'information.
2. Types de cookies que nous utilisons
En fonction de leur finalité et de leur durée, ce site web utilise diverses catégories de cookies, tant propres que tiers, pour optimiser votre expérience sur notre plateforme :
Cookies techniques ou strictement nécessaires
Ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur le web et d'utiliser les différentes options ou services qui s'y trouvent. Ils sont essentiels pour maintenir la session dans l'Espace Client, gérer la passerelle de réservation et appliquer des filtres de sécurité contre les accès non autorisés.
Cookies de personnalisation et de préférence
Ces technologies permettent de mémoriser des informations afin que l'utilisateur accède au service avec certaines caractéristiques pouvant différencier son expérience, telles que la langue, le nombre de résultats dans les recherches ou la région à partir de laquelle il accède au portail.
Cookies d'analyse ou de mesure
Ce sont ceux qui, traités par nous ou par des tiers, nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et ainsi d'effectuer la mesure et l'analyse statistique de l'utilisation faite par les utilisateurs du service proposé. Nous analysons votre navigation dans le seul but d'améliorer l'offre de services de transport et de logistique que nous vous proposons.
3. Cookies tiers
Dans certains cas, nous utilisons les services de prestataires externes pour intégrer des fonctionnalités avancées dans notre portail. Ces services sont gérés par des tiers extérieurs à MEDITERRANEA TRANSPORTES Nacional e Internacional S.L. et sont principalement utilisés pour :
- Google Maps : Pour faciliter la localisation interactive de nos bases logistiques et zones de stationnement.
- Google Analytics : Pour obtenir des données statistiques anonymes qui nous permettent d'améliorer l'efficacité du service.
- Services de conception (Google Fonts) : Pour garantir que la typographie d'entreprise s'affiche correctement sur n'importe quel appareil.
Le Titulaire n'a aucun contrôle ni accès aux données que ces tiers collectent via leurs cookies. Nous vous recommandons vivement de consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires pour obtenir des informations détaillées sur leur traitement et leurs options de configuration.
4. Comment gérer les cookies ?
Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous les liens d'aide des principaux navigateurs :
- Google Chrome: Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
- Mozilla Firefox: Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari: Préférences → Confidentialité → Gérer les données des sites web
- Microsoft Edge: Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données stockées
Veuillez noter que si vous bloquez ou supprimez les cookies, certaines fonctionnalités du site web peuvent ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner correctement.
5. Mises à jour de cette politique
MEDITERRANEA TRANSPORTES Nacional e Internacional S.L. peut modifier cette politique de cookies en fonction d'exigences législatives ou réglementaires, ou dans le but d'adapter ladite politique aux instructions dictées par l'Agence espagnole de protection des données. Par conséquent, il est conseillé à l'utilisateur de la consulter périodiquement.
6. Contact
Pour toute demande, clarification ou suggestion supplémentaire concernant notre politique de cookies, vous pouvez contacter MEDITERRANEA TRANSPORTES Nacional e Internacional S.L. via les canaux de service officiels suivants :
- E-mail: info@mediterraneaip.es
- Support téléphonique: +34 968073064
De même, nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour vous aider dans le paramétrage ou la résolution de doutes techniques sur l'utilisation de ces technologies sur notre portail.