Mentions Légales
1. Données d'identification
Afin de garantir la transparence et la confiance dans notre relation avec les utilisateurs, et conformément à la loi 34/2002 (LSSI-CE), MEDITERRANEA TRANSPORTES Nacional e Internacional S.L., en tant que propriétaire de ce portail, met à votre disposition les informations institutionnelles et de contact suivantes :
- Dénomination sociale: MEDITERRANEA TRANSPORTES Nacional e Internacional S.L.
- Identifiant Fiscal (NIF): B-00000000
- Siège social: C/ Los Plazas s/n 30740 San Pedro del Pinatar
- E-mail: info@mediterraneaip.es
- Téléphone: +34 968073064
- Registre du Commerce: Inscrite au Registre du Commerce d'Alicante, Tome 1542, Folio 120, Feuille A-12345, Inscription 1ère.
2. Objet
Les présentes Mentions Légales ont pour objet de régir l'accès, la navigation et l'utilisation du site web de MEDITERRANEA TRANSPORTES Nacional e Internacional S.L. (ci-après, le « Titulaire »). Ce portail constitue une plateforme avancée de gestion opérationnelle et logistique intégrale, offrant aux utilisateurs des outils pour la consultation, la gestion et la formalisation contractuelle des services de transport (y compris le chargement partiel, complet, bi-température et express) et les réservations de stationnement via son espace client privé. L'accès, l'inscription à l'Espace Client ou l'utilisation des services du portail implique l'adhésion de l'utilisateur à toutes les conditions publiées, les réservations effectuées via la plateforme acquérant un caractère contraignant entre les parties.
3. Propriété intellectuelle et industrielle
Tous les contenus du site web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, photographies, graphiques, images, icônes, marques, noms commerciaux, signes distinctifs, technologie, logiciels, liens et autres contenus audiovisuels ou sonores, ainsi que sa conception graphique et ses codes sources, sont la propriété intellectuelle et industrielle du Titulaire ou de tiers.
La reproduction, la transformation, la distribution, la communication publique ou toute autre forme d'exploitation, par quelque procédé que ce soit, des contenus et des éléments composant le site web est expressément interdite, sauf dans les cas où elle est légalement autorisée ou expressément autorisée par le Titulaire. L'utilisation des outils de l'Espace Client ne confère aucun droit sur les systèmes de gestion ou les codes utilisés sur la plateforme.
4. Conditions d'utilisation
L'utilisateur s'engage à faire un usage approprié des contenus et services proposés par le Titulaire, en étant responsable de la garde et de la confidentialité de ses identifiants d'accès à l'Espace Client. De même, l'utilisateur garantit que toutes les informations fournies pour la conclusion de services de transport ou la réservation de stationnement sont exactes et à jour, assumant toute responsabilité découlant d'inexactitudes dans les données de la marchandise ou du véhicule.
À titre d'exemple, mais sans s'y limiter, l'utilisateur s'engage à ne pas utiliser les services pour :
- Diffuser des contenus criminels, violents, pornographiques, racistes, xénophobes, offensants, d'apologie du terrorisme ou, de manière générale, contraires à la loi ou à l'ordre public.
- Introduire des virus informatiques dans le réseau ou effectuer des actions susceptibles d'altérer, d'endommager, d'interrompre ou de générer des erreurs ou des dommages aux documents électroniques, aux données ou aux systèmes physiques et logiques du Titulaire ou de tiers.
- Usurper l'identité d'autres utilisateurs ou entités en utilisant leurs clés d'accès à l'espace privé.
- Utiliser des robots, des scripts ou des outils d'extraction de données automatisées (scraping) pour copier du contenu ou surveiller la disponibilité et les prix sans autorisation.
- Violer les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, *ainsi que violer la confidentialité des informations du Titulaire ou de tiers.
5. Exclusion de responsabilité
Le Titulaire n'est pas responsable des dommages de toute nature qui pourraient découler de l'utilisation des services ou du manque de disponibilité du portail, spécifiquement pour :
- Services de transport: La responsabilité pour perte, avarie ou retard de la marchandise transportée est strictement régie par les limites et conditions établies dans la loi 15/2009 (LCTTM) pour le transport national et la Convention CMR pour le transport international, le site web n'assumant aucune responsabilité supplémentaire en dehors de ces cadres légaux.
- Continuité du service: Le Titulaire ne garantit pas l'absence d'interruptions ou d'erreurs dans l'accès à l'Espace Client, et n'est pas responsable des éventuels dommages causés par des virus informatiques ou des éléments externes hors de son contrôle technique.
- Véracité et informations utilisateur: L'entreprise ne sera pas responsable des erreurs découlant d'informations inexactes ou fausses fournies par l'utilisateur dans les formulaires de contact ou lors de l'inscription aux services. L'utilisateur est seul responsable de la légalité et de l'exactitude des contenus et des données envoyés via le portail.
- Contenu de tiers: L'existence de liens vers des sites tiers n'implique aucune responsabilité quant à l'exactitude ou à la légalité de leurs contenus.
6. Liens vers des tiers
Dans le cas où des liens ou hyperliens vers d'autres sites Internet seraient disponibles sur le site web, le Titulaire n'exercera aucun type de contrôle sur ces sites et contenus. En aucun cas le Titulaire n'assumera de responsabilité pour le contenu de tout lien appartenant à un site web tiers, et ne garantira pas la disponibilité technique, la qualité, la fiabilité, l'exactitude, l'étendue, la véracité, la validité et la constitutionnalité de tout matériel ou information contenu dans l'un de ces hyperliens ou d'autres sites Internet. De même, le Titulaire ne garantit pas l'absence de virus ou d'autres éléments nocifs dans les sites tiers, excluant toute responsabilité pour les dommages de toute nature causés pour cette raison. De même, l'inclusion de ces connexions externes n'impliquera aucun type d'association, de fusion ou de participation avec les entités connectées. Il est recommandé à l'utilisateur, en cas d'accès à des pages externes, de consulter ses propres politiques de confidentialité et mentions légales.
7. Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées via ce site web sera effectué conformément au règlement (UE) 2016/679 (GDPR) et à la réglementation espagnole en vigueur. Vous pouvez consulter toutes les informations détaillées sur la manière dont nous protégeons vos données dans notre Politique de Confidentialité.
8. Politique de Cookies
Ce site web utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. Pour savoir quels cookies nous utilisons et comment les désactiver, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies.
9. Cadre réglementaire sectoriel
MEDITERRANEA TRANSPORTES Nacional e Internacional S.L. exerce son activité dans le cadre du régime juridique applicable au transport routier de marchandises, sous réserve, entre autres dispositions, de la loi 16/1987 du 30 juillet sur l'organisation des transports terrestres (LOTT), de la loi 15/2009 du 11 novembre sur le contrat de transport terrestre de marchandises et, dans les cas de transport international, de la Convention relative au contrat de transport international de marchandises par route (CMR).
De même, les opérations de l'entreprise sont conformes à la réglementation en vigueur concernant les temps de conduite et de repos, l'utilisation de tachygraphes, la sécurité routière et les autres obligations sectorielles qui peuvent être applicables, conformément aux dispositions des réglementations nationales et supranationales en vigueur, publiées dans des sources officielles telles que le Journal Officiel de l'État (BOE) y la Siège électronique du ministère des Transports et de la Mobilité durable.
10. Loi applicable et juridiction
La relation entre le Titulaire et l'Utilisateur sera régie par la réglementation espagnole en vigueur. Pour la résolution de tout litige, les parties se soumettent aux Cours et Tribunaux de Castellón de la Plana, sauf si l'Utilisateur a le statut de consommateur, auquel cas les parties se soumettront aux tribunaux du domicile du consommateur.
L'Utilisateur est informé qu'après la cessation de la plateforme RLL en juillet 2025, pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, il pourra s'adresser aux organismes officiels de consommation de sa communauté autonome ou au Réseau des centres européens des consommateurs (ECC-Net) pour les conflits transfrontaliers via le portail officiel suivant : Droits et réclamations des consommateurs (UE)